Auslieferung von Gerichten: So bestimmen Sie die Größe Ihres Liefergebiets.

Die Menschen bestellen heute viel öfter bei Lieferdiensten als früher. Die Auslieferung von Gerichten aus Ihrem Restaurant an Ihre Kunden nach Hause kann eine enorme Steigerung Ihres Umsatzes und Ihrer Markenbekanntheit bedeuten. Bestellt wird nicht mehr nur Fastfood, heutzutage zählen auch Steaks und Salate zum Lieferangebot nach Hause. Haben Sie schon einmal überlegt, Ihre Gerichte …

Welche Unterschiede gibt es zwischen Lieferando, Deliveroo, Foodora und UberEats?

In den letzten Jahren haben die Online-Lieferdienste einen enormen Boom erlebt. Marktführer Lieferando ist weithin bekannt, aber auch Newcomer wie Foodora, UberEats und Deliveroo drängen verstärkt auf den Markt. Letztere haben vor allem seit den Preiserhöhungen von Lieferando Marktanteile hinzugewonnen. Während die Menschen früher höchstens am Wochenende Essen bestellten, ist es heute durchaus üblich, sich …

Track und trace der Kurier mit unserer Liefer-App

Ein wichtiger Faktor ist der Lieferprozess und die Lieferzeit. Wo bleibt der Kurier? Wo ist er? Wir haben dazu eine Liefer-App entwickelt. In Lieferkassen können Sie genau sehen wo der Kurier sich befindet und ob er die Bestellung geliefert hat. In der App können Sie alle relevante Lieferungsinformation sehen. Auch können Sie mit der App …

Auf welche Art und Weise wandeln Sie negative Beurteilungen in positive um?

Über 70% der Konsumenten orientiert sich an Online-Beurteilungen bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Aus diesem Grund ist es für den Unternehmer wichtig, Beschwerden ernst zu nehmen und diese und/oder negativen Reaktionen auf eine positive Weise abzuwickeln. Jede Beschwerde liefert nützliches Feedback! Reagieren Sie unmittelbar, vorzugsweise am gleichen Abend! Der Kunde fühlt sich durch eine unmittelbare …