Viele Restaurants sind an ein Franchiseunternehmen angeschlossen. In einigen Restaurants fällt das sofort ins Auge, während man in anderen kaum etwas merkt. Das liegt an den verschiedenen Franchiseformen mit ihren unterschiedlichen Merkmalen. In diesem Blog erläutern wir Ihnen die verschiedenen Franchisingformen im Bereich Restaurants mit Lieferservice genauer. Welche Formen gibt es? Welche Merkmale haben sie? …

Es ist natürlich toll, ein eigenes Restaurant zu führen. Sie sind Ihr eigener Chef und können jeden Tag das machen, was Sie am liebsten tun. Aber es gibt auch Dinge, die das Leben eines Restaurantbesitzers komplizierter machen: Wie läuft beispielsweise die Verwaltung von Bestellungen und Auslieferungen ab? Oder die Stundenerfassung Ihrer Mitarbeiter? In diesem Blog …

Die Menschen bestellen heute viel öfter bei Lieferdiensten als früher. Die Auslieferung von Gerichten aus Ihrem Restaurant an Ihre Kunden nach Hause kann eine enorme Steigerung Ihres Umsatzes und Ihrer Markenbekanntheit bedeuten. Bestellt wird nicht mehr nur Fastfood, heutzutage zählen auch Steaks und Salate zum Lieferangebot nach Hause. Haben Sie schon einmal überlegt, Ihre Gerichte …

In den letzten Jahren haben die Online-Lieferdienste einen enormen Boom erlebt. Marktführer Lieferando ist weithin bekannt, aber auch Newcomer wie Foodora, UberEats und Deliveroo drängen verstärkt auf den Markt. Letztere haben vor allem seit den Preiserhöhungen von Lieferando Marktanteile hinzugewonnen. Während die Menschen früher höchstens am Wochenende Essen bestellten, ist es heute durchaus üblich, sich …

Wo bleibt meine Bestellung? Kunden können jetzt auch ihrer Bestellung folgen! Ihrer Kunde besser informieren über die status von seiner Bestellung und gleichzeitig wissen wo Ihre Kurier sich befindet? Heute ist dass alles möglich. Lieferkassen hat ein applicatie entwickelt in besondern für Ihre Kuriere und Kunden! Das Prozess geht als folgt:   Sie koppelen die …

Einen wichtigen Faktor ist das Liefervorgang und die Lieferzeit. Wo bleibt der Kurier? Wo ist er? Wir haben dazu eine Liefer-App entwickelt. In Lieferkassen können Sie genau sehen wo den Kurier sich befindet und ob er die Lieferung geliefert hat. In die App können Sie alle relevante Lieferungsinformation sehen. Sie können mit der App navigieren …

Über 70% der Konsumenten orientiert sich an Online-Beurteilungen bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Aus diesem Grund ist es für den Unternehmer wichtig, Beschwerden ernst zu nehmen und diese und/oder negativen Reaktionen auf eine positive Weise abzuwickeln. Jede Beschwerde liefert nützliches Feedback! Reagieren Sie unmittelbar, vorzugsweise am gleichen Abend! Der Kunde fühlt sich durch eine unmittelbare …