Ghost Restaurants: die Zukunft von Lieferservices?

Die Welt von Lieferservices ist kontinuierlich in Bewegung. Veränderte Wünsche und Bedürfnisse von der Zielgruppe haben einen starken Einfluss auf den Markt, ebenso wie technische Entwicklungen. Die Kombination von einem abnehmenden Bedürfnis auswärts essen zu gehen und die Möglichkeit um ein ganzes Restaurant online am Leben zu halten, sind in einem neuen Phänomen gemündet: Ghost …

Tipps um Verkehrsschäden bei Lieferservices zu verringern

Tipps um Verkehrsschäden bei Lieferservices zu verringern   Die zunehmende Anzahl an Lieferrollern und Fahrrädern sorgt auch für mehr unsichere Situationen im Verkehr. Essenslieferanten auf dem Roller verursachen beispielsweise sechsmal mehr Schaden als private Fahrer. Dass Fahrer von Lieferrollern bedeutend mehr Schaden verursachen und einfangen, hat natürlich auch mit der Anzahl an Kilometern zu tun, …

Arbeiten ohne Tablet von UberEats, Deliveroo und Lieferando

Bestellungen erreichen Ihren Lieferdienst von allen Seiten. Online-Bestellungen über Ihre eigene Lieferservice Website, Lieferando, Delivero und UberEats. Offline-Bestellungen werden telefonisch aufgegeben. Möglicherweise wird ein Teil Ihres Umsatzes auch über Abhol- oder Restaurantgäste generiert. Wäre es nicht ideal, wenn Sie all diese Bestellungen innerhalb eines Systems verarbeiten könnten? CashDesk Lieferservice Software ist diesbezüglich die bezahlbare Lösung! …

Restaurant eröffnen: Franchisenehmer vs. Einzelkämpfer

Möchten Sie Ihr eigenes Restaurant eröffnen? Das ist ein ehrgeiziger Plan mit vielen Risiken. Wenn Sie sich für ein Franchising entscheiden, mindern Sie viele Risiken, schränken jedoch Ihre individuelle Freiheit teilweise ein. Daher machen sich etliche Existenzgründer zunächst Gedanken darüber, ob sie als Franchisenehmer oder Einzelkämpfer in die Selbstständigkeit starten sollen. In diesem Blog erläutern …

10 Funktionen der Restaurantlieferungssoftware für mehr Effizienz

Es ist natürlich toll, ein eigenes Restaurant zu führen. Sie sind Ihr eigener Chef und können jeden Tag das machen, was Sie am liebsten tun. Aber es gibt auch Dinge, die das Leben eines Restaurantbesitzers komplizierter machen: Wie läuft beispielsweise die Verwaltung von Bestellungen und Auslieferungen ab? Oder die Stundenerfassung Ihrer Mitarbeiter? In diesem Blog …

Welches Verkehrsmittel eignet sich für Ihren Lieferservice?

In der heutigen schnelllebigen Welt sind Online-Bestellungen von Mahlzeiten beliebter als jemals zuvor. Nicht nur Fastfood-Buden (Pommes und Shoarma) sondern auch Restaurants der Spitzenklasse liefern mittlerweile Ihre Gerichte an Kunden zu Hause. Es geht schnell, ist einfach und bezahlbar, und es kommen immer mehr gesunde Angebote auf den Markt. Möchten Sie Ihre Gerichte auch Ihren …

Auslieferung von Gerichten: So bestimmen Sie die Größe Ihres Liefergebiets.

Die Menschen bestellen heute viel öfter bei Lieferdiensten als früher. Die Auslieferung von Gerichten aus Ihrem Restaurant an Ihre Kunden nach Hause kann eine enorme Steigerung Ihres Umsatzes und Ihrer Markenbekanntheit bedeuten. Bestellt wird nicht mehr nur Fastfood, heutzutage zählen auch Steaks und Salate zum Lieferangebot nach Hause. Haben Sie schon einmal überlegt, Ihre Gerichte …

Welche Unterschiede gibt es zwischen Lieferando, Deliveroo, Foodora und UberEats?

In den letzten Jahren haben die Online-Lieferdienste einen enormen Boom erlebt. Marktführer Lieferando ist weithin bekannt, aber auch Newcomer wie Foodora, UberEats und Deliveroo drängen verstärkt auf den Markt. Letztere haben vor allem seit den Preiserhöhungen von Lieferando Marktanteile hinzugewonnen. Während die Menschen früher höchstens am Wochenende Essen bestellten, ist es heute durchaus üblich, sich …

Track und trace der Kurier mit unserer Liefer-App

Ein wichtiger Faktor ist der Lieferprozess und die Lieferzeit. Wo bleibt der Kurier? Wo ist er? Wir haben dazu eine Liefer-App entwickelt. In Lieferkassen können Sie genau sehen wo der Kurier sich befindet und ob er die Bestellung geliefert hat. In der App können Sie alle relevante Lieferungsinformation sehen. Auch können Sie mit der App …

Auf welche Art und Weise wandeln Sie negative Beurteilungen in positive um?

Über 70% der Konsumenten orientiert sich an Online-Beurteilungen bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Aus diesem Grund ist es für den Unternehmer wichtig, Beschwerden ernst zu nehmen und diese und/oder negativen Reaktionen auf eine positive Weise abzuwickeln. Jede Beschwerde liefert nützliches Feedback! Reagieren Sie unmittelbar, vorzugsweise am gleichen Abend! Der Kunde fühlt sich durch eine unmittelbare …